SERVICEBERATER (m/w/d)
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
WIR BIETEN IHNEN:
- Moderner Arbeitsplatz und sympathisches Team
- Gutes Arbeitsklima und kollegiale Zusammenarbeit sowie besondere Mitarbeiter-Events
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kooperation mit Kindertagesstätte
- E-Bike-Leasing, Jobroller-Leasing (E-Roller)
- Pausenräume mit kostenfreien Getränken und frischem Obst
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz.
Sie suchen eine neue Herausforderung im Servicebereich einer innovativen Marke und finden Sich in unserem Profil wieder? Dann starten Sie in unserem Autohaus in eine spannende Zukunft mit vielen Perspektiven. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.