SERVICEASSISTENT (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Serviceassistenten (m/w/d) für unseren Standort in Iserlohn/Letmathe.
DAS ERWARTEN WIR
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Automobilbranche wünschenswert
- Qualifizierung zur Geprüften Serviceassistentin (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu erlangen
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden
- sicheres und freundliches Auftreten
- gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse
- ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsfähigkeit
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Besucher und Kunden während des gesamten Serviceprozesses
- Terminvergabe und -koordination mit Kunden sowie Abstimmung mit den Serviceberatern
- Erfassung der Kundenwünsche, Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Kassenführung inklusive Rechnungserläuterung
- Organisation von Kundenersatzfahrzeugen bzw. Kundenersatzmobilität und Schlüsselverwaltung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei weiteren administrativen Tätigkeiten zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
WIR BIETEN IHNEN
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Teilnahme an Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Sympathisches Team
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- E-Bike Leasing / Jobroller-Leasing (E-Roller)
- Betriebliche Altersversorge
- Kooperation mit Kindertagesstätte
- Pausenräume mit kostenfreien Getränken und frischem Obst
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz.
Sie suchen eine neue Herausforderung als Serviceassistent (m/w/d) eines erfolgreichen und modernen Autohauses und finden Sich in unserem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.